Драгомир Великов: В Compass Invest вярваме, че генеративният АI е революция, а не просто еволюция. Генеративният AI ( Gen AI), който се различава от традиционния AI по това, че използва данни за създаване на ново съдържание, ще промени из основи начина, по който живеем и работим. Това със сигурност важи за управлението на активи, където водещите фирми вече започнаха да го внедряват и извличат осезаеми ползи от Gen A.I в редица случаи. 
Иво, какъв беше първоначалният фокус сред фирмите, които успешно са внедрили Gen AI досега? Какво би казал за страхът, че Gen AI изцяло ще замести човека?

Ивайло Ангарски: От наблюдението ни на повече от 10 водещи международни фирми, управляващи активи, става ясно, че непосредствените възможности са свързани предимно с повишаване на ефективността, а не с подобряване на резултатите. Хората да са двигателите, а AI може да бъде втори пилот, за да освобождава ресурси за дейности с по-голяма добавена стойност, не да замества напълно човешкия фактор.

Драгомир Великов: Какви са наблюденията ти във връзка с най-важните приоритети за фирмите, които вече прилагат Gen AI? И най-общо казано, как те интегрират Gen AI в своите бизнес модели?

Ивайло Ангарски: Възможностите се виждат по цялата верига на стойността в продажбите и обслужването на клиенти, разработването на продукти, инвестициите в научни изследвания и средния и бек офис. Първоначалните случаи на използване биха включвали изготвяне на персонализирани доклади за pitch или RFP и продажби, синтез на изследвания и извличане на данни в областта на изследванията и кодиране в I.T. 

Ивайло Ангарски:  A kак Gen AI ще промени или подобри управлението на активи, според теб?

Драгомир Великов: Вярвам, че може да трансформира индустрията, защото това, ще промени начина, по който живеем, по който работим, ще има последици за бизнес моделите и конкурентната среда. Първоначалният фокус е предимно върху повишаването на ефективността и в момента има скептицизъм дали Gen AI може да доведе до алфа версия на продукт. Не мисля, че това вреди.
 

 Като цяло смятам, че това може дори да доведе до 30% увеличение на производителността в инвестиционните функции.

Ивайло Ангарски: Влияе ли Gen AI върху управлението на активи и смяташ ли, че то може да промени начина, по който финансовите консултанти вършат работата си? 

Драгомир Великов: Финансовите консултанти ще извлекат най-голяма полза от Gen AI тъй като той трябва да помогне за освобождаване на времето на консултантите, изразходвано за рутинни или административни задачи, и да им позволи да съсредоточат повече от времето си върху изграждането на по-дълбоки връзки с клиентите и да им позволи да обслужват повече клиенти със същите ресурси. И така, това е начинът, по който получавате възможност за увеличаване на приходите, като обслужвате повече клиенти и повече активи. Това е по-скоро копилот или инструмент, който подобрява човешките възможности, а не замества човека-консултант. Така че в близкосрочен и средносрочен план виждам повече възможности за приходи за Gen AI, отколкото за управление на активи. Случаите на употреба включват събиране на информация за клиента (чат ботове подобни на българския Umni.bg) и интерактивни начини и обобщаване на тези анализи, както и предлагане на следващите най-добри действия и изготвяне на планове за ангажираност на клиента, а също местата където се провеждат разговорите.

Ивайло Ангарски: Какви са прогнозите ти за следващите 3 до 5 години, що се отнася до въздействието на Gen AI върху управлението на активи? 

Драгомир Великов: Това е наистина игра за ефективност на разходите в близък до средносрочен план за мениджърите на активи. Но ако погледнем в перспектива през следващите 3 до 5 години, бихме могли да видим ситуация, в която A.I да бъде вграден в по-широк спектър от дейности - от разработването на продукти до управлението на портфейли и областите на търговия, включително стратегии за оптимизиране на търговията, както и разработване на идеи за нови продукти, съобразени с нуждите на клиентите. Сега по отношение на оценката на фирмите, които са в най-добра позиция, нашата качествена оценка разглежда четири основни области. Първо, това са мащабът на фирмата и ресурсите, които се разпределят както за рентабилност, така и за балансов капацитет. Второ, разглеждаме вътрешните ресурси на фирмата за данни и технологии, които да стимулират промяната. На трето място, са достъпът на фирмите до собствени набори от данни, където може да се използват възможностите на A.I.
 

Ивайло Ангарски:  Какви са рисковете и ограниченията на технологиите на A.I., когато става въпрос за управление на активи и по-специално за финансовите консултанти?

Драгомир Великов: Според нас рисковете се разделят на две категории. От една страна, има технологични рискове, които включват халюцинации, които могат да доведат до лоши решения, както и невъзможност да се проследи основната логика и заплаха от кибератаки, Deep Fake, за който вече говорихме и измами. След това, от другата страна, има рискове, свързани с използването, които включват неприкосновеност на личните данни, неправилно обучени модели, както и проблеми с авторските права. Съществуват рискове, свързани с използването, които включват неприкосновеност на личните данни, неправилно обучени модели, както и проблеми с авторските права. Виждаме, че фирмите реагират на тези предизвикателства, като поддържат подхода "човек в процесите" към внедряването на изкуствения интелект. Това означава, че човекът участва при вземане на решения, така че AI да работи с човешки надзор и намеса.